Chez MAX Advanced Brakes, nous sommes non seulement fiers de notre qualité, mais nous la soutenons également avec confiance. C'est pourquoi nous offrons des solutions de freinage fiables et performantes ainsi qu'un soutien réel, pour que vous puissiez conduire en toute sérénité.
Nous vous soutenons avec une garantie simple qui ne complique pas les choses. Lorsque votre commande arrive, nous vous recommandons de tout vérifier rapidement. Grâce à notre politique de retour 100 % satisfait ou remboursé, vous disposez de 120 jours pour demander un retour ou un remboursement. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Et après cela? Vous êtes toujours couvert. Nous proposons des remplacements de pièces si quelque chose ne va pas sous garantie. Bien qu'elle ne soit pas transférable, si vous êtes l'acheteur original, nous sommes là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous.
Couverture de la garantie du kit de freinage
Gamme de freins |
Période de garantie |
|---|---|
| PerformanceMAX | 2 ans, kilométrage illimité |
| ComfortMAX | 2 ans, kilométrage illimité |
| ValueMAX | 1 an, kilométrage illimité |
| StyleMAX | 1 an, kilométrage illimité |
Couverture de la garantie des pièces individuelles
Gamme de pièces |
Période de garantie |
|---|---|
| Plaquettes de frein | 6 mois, kilométrage illimité |
| Disques de frein | 6 mois, kilométrage illimité |
| Étriers de frein | 1 an, kilométrage illimité |
| Roulements de roue | 1 an, kilométrage illimité |
Limitations et exclusions de garantie
Notre garantie est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit, avec des directives claires et équitables pour nous aider à mieux vous servir :
Ce qui n'est pas couvert :
- Produits au-delà de la période de garantie indiquée.
- Usure normale, y compris la rouille superficielle ou la décoloration esthétique.
- Dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une mauvaise utilisation ou d'une modification.
- Défaillances dues à l'utilisation avec des composants non-Max usés ou incompatibles.
- Accidents, négligence ou réparations inappropriées.
- Dommages résultant d'événements externes (ex. : incendie, inondation, collision, catastrophes naturelles).
- Utilisation en compétition ou en sport automobile (voir ci-dessous).
Clause de non-responsabilité du fabricant
Les produits MAX Advanced Brakes sont spécifiquement conçus pour la conduite quotidienne, les trajets réguliers et une utilisation récréative légère hors route. L'utilisation en course, sur piste ou dans des environnements compétitifs dépasse le cadre de la conception prévue et n'est donc pas couverte par la garantie. Les dommages ou défaillances résultant de telles applications ne seront pas éligibles aux réclamations de garantie.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
NOTRE GARANTIE COUVRE UNIQUEMENT LE REMPLACEMENT DES PIÈCES DÉFECTUEUSES.
ELLE NE COUVRE PAS :
- Les frais de main-d'œuvre, d'installation ou de démontage
- Les frais de diagnostic ou de remorquage
- Les véhicules de location, le temps perdu ou les salaires
- Les frais juridiques ou les dommages accessoires/consécutifs
EXPÉRIENCE DE GARANTIE PREMIUM — SERVICE MAX ELITE
UN SOUTIEN QUI VOUS PERMET DE CONTINUER À ROULER. SIMPLE. RAPIDE.
Lorsque vous choisissez le kit de freins ComfortMax ou PerformanceMax, vous obtenez plus que des pièces améliorées : vous débloquez notre support de garantie MAX Elite premium, qui comprend :
- Une période de garantie prolongée
- Une approbation de réclamation de garantie instantanée unique par commande éligible
- Aucune note de mécanicien ou de relevé de kilométrage requis
- Remplacement complet des pièces couvert
- Pas de retards ni d'allers-retours
Note : Le service MAX Elite s'applique uniquement aux kits de freins achetés directement sur maxbrakes.com. Les réclamations basées sur l'usure normale peuvent ne pas être éligibles.
COMMENT DÉPOSER UNE DEMANDE DE GARANTIE
CONTACTEZ-NOUS À L'ADRESSE INFO@MAXBRAKES.COM OU APPELEZ LE 1-888-828-8031, ET FOURNISSEZ :
- Votre numéro de commande
- Une brève description du problème
- Des photos ou une vidéo (le cas échéant)
Notre équipe répondra rapidement et résoudra votre réclamation avec clarté, respect et professionnalisme.
DES SOLUTIONS SUR LESQUELLES VOUS POUVEZ COMPTER
Max Advanced Brakes, ce n'est pas seulement une puissance de freinage, c'est aussi la confiance à chaque arrêt. Grâce à une garantie claire et axée sur le client, et à un service sans tracas pour les acheteurs directs, nous vous aidons à conduire plus intelligemment, plus sûrement et plus puissamment.
