配送政策

在 Max Advanced Brakes,我们致力于确保您的订单快速、安全地送达,并保持完好无损。我们与值得信赖的承运商合作,包括 UPS、Purolator 和 FedEx,为加拿大各地提供可靠的配送服务。

免费送货
我们很高兴为加拿大境内符合条件的订单提供免费标准送货服务。免费送货适用于大多数地区;但是,某些偏远或扩展服务区域可能需要额外支付承运商附加费。

如果您的收货地址属于需要额外收费的区域,我们的团队将在您的订单发货前与您联系,讨论可用的选项。

订单处理
订单通常在收到并核实付款后的 1-2 个工作日内处理。周末或法定节假日下的订单将在下一个工作日处理。

请注意,在高峰期、促销活动、库存调拨或订单量异常高的时候,处理时间可能会延长。

加拿大境内的预计送货时间
您的订单处理并发出后,预计运输时间为:

1 - 2 个工作日:安大略省、魁北克省

2 - 3 个工作日:马尼托巴省、新不伦瑞克省、萨斯喀彻温省

3 - 5 个工作日:艾伯塔省、不列颠哥伦比亚省、纽芬兰与拉布拉多省、新斯科舍省、爱德华王子岛

送货时间仅为估计值,可能会因天气条件、承运商延误、节假日或我们无法控制的其他情况而异。

我们目前不发货的地区
目前,我们不发货至:

加拿大:育空地区、西北地区、努纳武特地区。

其他地址:邮政信箱、APO、FPO

发货流程
您的订单发货后,您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件,您可以直接在承运商网站上监控您的包裹状态。请注意,跟踪信息在发货后最多可能需要 24 小时才能在线显示。

由于制动部件通常较重且受承运商重量限制,包含多个商品的订单可能会分多个包裹发货。这有助于防止运输损坏并确保您的产品安全送达。如果您的订单分多个包裹发货,每个包裹都将有自己的跟踪号。

加拿大境外的送货目的地
如果您在美国购物,请访问我们的美国商店,了解有关美国境内送货选项和送货时间的信息。

地址准确性
客户有责任在结账时提供完整准确的收货地址。如果订单因地址不正确或不完整而需要改道、退回或重新发货,可能会产生额外的运费。

损坏、丢失或遗失的货物
如果您的订单送达时损坏、在运输途中似乎丢失,或者您遇到任何送货问题,请尽快联系我们的客户支持团队。我们将直接与承运商合作调查此事,并帮助尽快解决问题。

发货延迟
虽然我们尽一切努力确保及时送货,但 Max Advanced Brakes 对因承运商、恶劣天气、自然灾害、劳务中断或我们合理控制范围之外的其他情况造成的延误概不负责。

联系我们
如果您对运费、送货或跟踪信息有任何疑问,我们的客户支持团队很乐意为您提供帮助。

电子邮件: info@maxbrakes.com
电话: + 888-828-8031